J'ai fait l'exercice avec un chiffrier vide et un taux horaire de 60 $. Voici ce que ça donne.
La ligne de base
Disons que tu factures 60 $/h. Tu travailles 240 jours par année (on enlève les vacances, les fériés, les jours malades). Tu facturables en moyenne 6 h par jour.
Ton revenu théorique : 86 400 $.
Les blocs qui s'évaporent
Maintenant, les petites choses :
- 5 courriels courts par jour qui prennent 3 minutes chacun = 15 min
- 1 appel non planifié de 10 minutes = 10 min
- 1 relecture rapide qui prend 7 minutes = 7 min
- 1 question Slack qui se transforme en 6 minutes de recherche = 6 min
Total par jour : 38 minutes.
Tu ne factures aucune de ces minutes parce qu'elles sont « trop petites ».
Le coût annuel
38 minutes × 240 jours = 152 heures par année.
152 heures × 60 $ = 9 120 $ laissés sur la table.
C'est un voyage en Europe. C'est six mois de loyer. C'est la différence entre un REER cette année et pas de REER cette année.
Les réponses classiques
« Je ne peux pas facturer des blocs aussi petits. » Si, tu peux. Voir l'article sur facturer cinq minutes sans avoir honte. Les clients acceptent quand c'est clair et constant.
« Le client va refuser. » Peut-être un sur dix. Les neuf autres ne remarqueront rien si les lignes sont datées et nommées.
« C'est du gossage. » Pas si l'outil le fait pour toi. Démarrer un minuteur, deux secondes. Arrêter, une seconde. Sur un an, tu as investi peut-être 4 heures pour récupérer 152.
Le scénario à 85 $/h
Si tu factures plus cher, l'arithmétique empire (ou s'améliore, selon le point de vue). À 85 $/h, les 38 minutes perdues chaque jour deviennent 12 920 $ par année.
À 120 $/h (certaines disciplines : développement senior, conseil stratégique), on parle de 18 240 $.
Le point à retenir
Ce n'est pas une question de travailler plus. Tu travailles déjà ces 38 minutes. Tu ne les factures juste pas.
Un outil de suivi de temps qui capte ces blocs en temps réel te rend ton revenu existant. Il ne t'en fait pas faire plus.
— Patrick